آیا میدانستید که 14% درصد از تمام سرمایه های جهان فقط در اختیار 100 برند مشهور قرار دارد؟ میخواهید یک برند محبوب جهانی داشته باشید و بتوانید یک بیزینس بسیار عالی در سراسر جهان داشته باشید؟ برای این کار، ابتدا باید برند را بشناسید، سپس با ارزش ها و اصول برندسازی آشنا شوید و در نهایت به دنبال ایجاد یک کسب و کار موفق و برند سازی بروید.
ما در این مقاله سعی کرده ایم تا تمام اطلاعات مورد نیاز را در مورد برندسازی Branding آماده کنیم تا شما عزیزان بتوانید به اطلاعات مورد نیاز خود دست یابید.
موضوعات مورد مطالعه این مقاله شامل لیست زیر است
- تعریف برند
- هویت برند
- موقعیت یابی برند
- آگاهی از برند
- مزایای ساخت برند
- مؤلفه های مهم برندسازی
- چه کسی باید برند داشته باشد؟
- چه کسی میتواند برند داشته باشد؟
- ساخت یک برند چقدر زمان میبرد؟
- مقدار پول مورد نیاز برای ساخت برند
برند (Brand) چیست؟
برند (Brand) که اصطلاح متراف فارسی آن (نام تجاری) است، یکی از مؤلفه های ضروری بازاریابی است که شامل ایجاد یک نام، طرح یا نماد منحصر بفرد است که محصول یا خدمات را از رقبای خود شناسایی و متمایز می کند. برندسازی در واقع، تمرین شکل دادن یک تصویر زیبا در ذهن مشتری و تأثیرگذاری بر درک مشتری از یک شرکت، محصول یا خدمات است و یکی از حیاتی‌ترین سرمایه گذاری هایی است که یک کسب و کار می تواند انجام دهد.
یک نام تجاری (Brand) قوی میتواند به ایجاد اعتبار، ایجاد حس اعتماد و افزایش وفاداری مشتری کمک کند.
هویت برند
هویت برند، بازنمایی بصری یک نام تجاری (Brand) است. این شامل لوگو، تایپوگرافی، رنگ ها و سایر عناصر بصری است که برای ایجاد یک تصویر ثابت و قابل تشخیص از برند استفاده می شود. در واقع شما با ساختن یک لوگوی مخصوص شرکت خود، هویت نام تجاری (Brand) خود را به مردم نشان میدهید.
یک هویت نام تجاری (Brand) که به خوبی طراحی شده باشد کسب و کار شما را از رقبای شما متمایز میکند و تأثیر ماندگاری بر مشتریان شما ایجاد میکند. به عنوان مثال، لوگوی نایک “swoosh” یکی از شناخته شده ترین لوگوها در جهان است که با استفاده از تکنیک های دیجیتال مارکتینگ هویت برند خود را به جهانیان معرفی کرده است.
موقعیت یابی برند
موقعیت یابی نام تجاری (Brand) به روشی اشاره دارد که یک شرکت جایگاه خود را در ذهن مخاطبان هدف خود قرار می‌دهد که در اصل این یک فرآیند شناسایی و انتقال مزایا و ارزش‌های منحصربه‌فردی است که یک برند ارائه میکند. موقعیت یابی موثر نام تجاری (Brand) می تواند به شرکت کمک کند تا از رقبای خود متمایز شود و پیامی واضح و قانع کننده برای مخاطبان هدف خود ایجاد کند. به عنوان مثال، جایگاه برند اپل در ذهن هر مخاطبی ایجاد محصولات خلاقی است که ساده، قابل استفاده و دارای طراحی زیبا باشند.
آگاهی از برند
آگاهی از برند میزان آشنایی مشتریان با نام تجاری (Brand) است، در واقع برندسازی میزان شناخته شدن یک شرکت توسط مخاطبان است و این عاملی حیاتی و ارزشمند برای پیشرفت یک برند است.
ایجاد آگاهی از نام تجاری (Brand) مستلزم ارسال پیام و قرار گرفتن در معرض مداوم در کانال های مختلف مانند رسانه های اجتماعی، تبلیغات و روابط عمومی است. به عنوان مثال، “شیر؟” کمپین ایجاد شده توسط هیئت پردازشگر شیر کالیفرنیا یکی از موفق ترین کمپین های برندسازی در تاریخ بود و به افزایش آگاهی از مصرف شیر و فواید شیر برای سلامتی کمک کرد.
احتمالاً شما هم برند دیجی کالا را میشناسید و حداقل یکبار از آن شرکت چیزی خریداری کرده اید، شناخت شما از دیجی کالا توسط تبلیغاتی گسترده ای است که دیجی کالا انجام داده است،در اصل دیجی کالا نسبت به برند خود در سراسر ایران آگاهی ایجاد کرده است و این باعث شده است تا دیجی کالا به عنوان یک نام تجاری (Brand) موفق شناخته شود.
مزایای ساخت برند
مزیت های بی شماری برای ایجاد یک نام تجاری (Brand) وجود دارد، چه برای یک کسب و کار، سازمان یا یک فرد. در زیر به برخی از مزایای کلیدی برندسازی اشاره کرده ایم:
تمایز
ایجاد یک هویت نام تجاری (Brand) منحصر به فرد به تمایز یک محصول، خدمات یا فرد از رقبا کمک می کند. با ایجاد هویت نام تجاری (Brand) قوی، کسب و کارها و افراد می توانند در یک بازار شلوغ برجسته شوند و تأثیری ماندگار بر مخاطبان هدف خود ایجاد کنند. وقتی شما یک محصول خاصی تولید میکنید که از دیگران متفاوت است و مشتریان شما ویژگی های خاصی در محصول شما مشاهده میکنند، در اصل تمایز میان برند شما و برند های رقیب شما را متوجه میشوند، این باعث میشود که شما به عنوان یک نام تجاری (Brand) شناخته شوید.
شناخت برند
هویت نام تجاری (Brand) قوی و پیام رسانی مداوم می تواند به افزایش شناخت و آگاهی برند کمک کند. با گذشت زمان، مشتریان و ذینفعان نام تجاری (Brand) را با ارزش‌ها، کیفیت‌ها و ویژگی‌های خاصی مرتبط میکنند که میتواند به ایجاد اعتماد و وفاداری کمک کند.
در صورتیکه شما کسب و کار بزرگی دارید و بین شما و مشتریان شما تمایز خاصی در محصولات و خدمات وجود دارد، شما باید یک شناختی نسبت به برند خود در مشتریان ایجاد کنید، تا آنها قبل از رفتن سراغ هر برند دیگری، به برند شما فکر کنند.
وفاداری مشتری
برندسازی قوی می تواند ارتباطات عاطفی با مشتریان ایجاد کند و منجر به افزایش وفاداری و تکرار تجارت شود. با ایجاد تصویر مثبت از نام تجاری (Brand)، کسب و کارها و افراد می توانند حس اعتماد و قابلیت اطمینان ایجاد کنند که منجر به حفظ مشتری می شود.
ارزش ویژه برند
یک نام تجاری (Brand) قوی می تواند ارزش قابل توجهی در بازار داشته باشد که منجر به افزایش ارزش ویژه نام تجاری (Brand) شود. این می تواند به ارزش گذاری بالاتر برای مشاغل و افزایش ارزش درک شده برای محصولات و خدمات تبدیل شود.
برند های قوی از ارزش خاصی بین مشتریان خود برخوردار هستند، این به آنها کمک میکند تا همیشه خاص باشند و از تبلیغات خود بازخورد بالایی دریافت کنند.
مزیت رقابتی
یک نام تجاری (Brand) می تواند با متمایز ساختن یک محصول، خدمات یا فرد از رقبا، مزیت رقابتی ایجاد کند. این می تواند به جذب مشتریان جدید و ایجاد فرصت هایی برای رشد و گسترش کمک کند.
مؤلفه های مهم برندسازی
برند سازی دارای یک سری مؤلفه هایی است که هر فرد یا شرکتی برای داشتن نام تجاری خود نیاز دارد تا آنها را داشته باشد. در زیر لیستی از مهمترین مؤلفه های برندسازی را ذکر کردیم.
وفاداری به برند
وفاداری به نام تجاری (Brand) میزان تعهد مشتریان به یک برند خاص است. این نتیجه یک تجربه مثبت برند است و یکی از با ارزش ترین دارایی هایی است که یک شرکت می تواند داشته باشد. وفاداری به برند می تواند منجر به تکرار تجارت، افزایش ارجاع و سود بیشتر شود.
ایجاد وفاداری به برند نیازمند ارائه کیفیت ثابت، ارائه خدمات عالی به مشتریان و ایجاد ارتباط عاطفی قوی با مشتریان است. به عنوان مثال، برند هارلی دیویدسون دارای پیروانی متعهد از مشتریانی است که به میراث، ارزش‌ها و سبک زندگی برند علاقه دارند.
ارزش ویژه برند
ارزش ویژه برند ارزشی است که یک برند فراتر از مزایای عملکردی آن به محصول یا خدمات اضافه می کند. این نتیجه تصویر، شهرت و ادراک مثبت از برند است. ارزش ویژه برند قوی می تواند به قیمت های بالاتر، افزایش وفاداری مشتری و مزیت رقابتی منجر شود. ایجاد ارزش ویژه برند مستلزم سرمایه گذاری مداوم در هویت، موقعیت، آگاهی و وفاداری نام تجاری (Brand) است. به عنوان مثال، کوکاکولا یکی از با ارزش ترین برندهای جهان است و ارزش ویژه نام تجاری (Brand) آن بر اساس تاریخ طولانی، لوگوی نمادین و ارتباط عاطفی با مشتریان است.
در نتیجه، نام تجاری یک بخش مهمی از بازاریابی است که شامل ایجاد هویت و موقعیت منحصر به فرد برای یک محصول یا خدمات است. یک برند قوی می تواند کسب و کار خود را از رقبای خود متمایز کند، اعتبار ایجاد کند، اعتماد ایجاد کند، وفاداری مشتری را افزایش دهد و به یک محصول یا خدمات ارزش بیافزاید. برندسازی موثر مستلزم سرمایه گذاری مداوم در هویت نام تجاری (Brand)، موقعیت، آگاهی، وفاداری و ارزش ویژه است. نمونه هایی از کمپین های موفق برندسازی عبارتند از نایک، اپل، هیئت پردازش شیر کالیفرنیا، دیجی کالا، هارلی دیویدسون و کوکاکولا(Coca Cola).
مدیریت برند
مدیریت نام تجاری (Brand) فرآیند حفظ، بهبود و حفاظت از شهرت و تصویر یک برند است. این شامل فعالیت‌های مختلفی مانند نظارت بر ادراک نام تجاری (شعارها و پیام های خود را مدیریت بکنید تا مردم درک درستی از برند شما داشته باشند)، توسعه استراتژی‌های بازاریابی و اطمینان از ثبات در تمام نقاط تماس نام تجاری (Brand) است. به عنوان مثال، مک دونالد برندی است که مدیریت برند موفقی را پشت سر گذاشته است، به‌روزرسانی‌ها و تغییرات مداوم در منو، کمپین‌های بازاریابی و تصویر کلی نام تجاری (Brand) برای حفظ ارتباط با مخاطبان، او را به یک برند معروف جهانی تبدیل کرده است.
شخصیت برند
شخصیت یک نام تجاری (Brand) به مجموعه ای از ویژگی های انسانی اشاره دارد که با یک برند مرتبط است. این ویژگی‌های عاطفی و اجتماعی است که یک نام تجاری (Brand) دارای آنها است. رشد شخصیت نام تجاری (Brand) می تواند به ایجاد یک ارتباط عاطفی قوی با مشتریان کمک کند و برند را از رقبای آن متمایز کند. به عنوان مثال، شخصیت نام تجاری (Brand) شرکت لوازم آرایشی، Sephora، شخصیت یک فرد علاقه‌مند به زیبایی است که محیطی فراگیر و دلپذیر برای همه مشتریان فراهم میکند تا سبک‌ها و ترجیحات منحصر به فرد خود را بیان کنند.
گسترش نام تجاری
گسترش نام تجاری، عمل استفاده از یک برند موجود برای معرفی یک محصول یا خدمات جدید است. این شامل استفاده از ارزش ویژه و شهرت نام تجاری (Brand) موجود برای ایجاد آگاهی و اعتبار برای محصول یا خدمات جدید است. اگر یک نام تحاری به دلیل ارائه یک محصول خاصی مشهور شده باشد و بخواهد محصول جدیدی وارد کند، باید نام تجاری خود را با استفاده از ارزش های قبلی گسترش بدهد و محصولات جدید خود را تحت نام برند خود ارائه بدهد.
توسعه نام تجاری موفق مستلزم در نظر گرفتن دقیق ارزش های اصلی نام تجاری (Brand) و تأثیر بالقوه بر تصویر برند موجود است. به عنوان مثال، غول فناوری، اپل، با موفقیت نام تجاری (Brand) خود را به دسته بندی محصولات جدید، مانند ساعت اپل، از طریق شهرت خود برای نوآوری، طراحی و کیفیت گسترش داده است.
حمایت از برند
حمایت از برند، عمل استفاده از مشتریان و طرفداران وفادار برای تبلیغ یک نام تجاری (Brand) است. این شامل جذب مشتریان و توانمندسازی آنها برای به اشتراک گذاشتن تجربیات مثبت خود با دیگران است. حمایت از نام تجاری (Brand) می تواند به افزایش آگاهی، اعتبار و وفاداری برند کمک کند. به عنوان مثال، استارباکس با موفقیت از حمایت از نام تجاری از طریق برنامه پاداش، مشارکت در رسانه های اجتماعی و رویدادهای اجتماعی استفاده کرده است و حس تعلق و ارتباط را در بین مشتریان خود ایجاد کرده است.
چه کسی باید برند(BRAND) داشته باشد؟
در فضای رقابتی کسب و کار امروز، هر سازمان، چه بزرگ و چه کوچک، انتفاعی یا غیرانتفاعی، باید یک نام تجاری (Brand) داشته باشد. یک نام تجاری (Brand) فقط یک لوگو یا یک نام نیست، بلکه نمایش کاملی از آنچه سازمان، ارزش‌ها، شخصیت آن و قولی که به مشتریان یا سهامدارانش می‌دهد، است.
کسب و کارهای انتفاعی از برندسازی برای متمایز ساختن خود از رقبا، ایجاد وفاداری مشتری و ایجاد شهرت مثبت در بازار استفاده میکنند. سازمان‌های غیرانتفاعی می‌توانند از برندسازی برای ایجاد آگاهی، ایجاد اعتماد و انتقال مأموریت و تأثیر خود به ذینفعان خود استفاده کنند.
برندسازی شخصی نیز در عصر دیجیتال امروز اهمیت فزاینده ای پیدا کرده است، به ویژه برای حرفه ای ها، کارآفرینان و اینفلوئنسرها. برندسازی شخصی شامل ایجاد یک هویت منحصر به فرد و معتبر است که به ایجاد اعتبار، ایجاد رهبری فکری و ایجاد فرصت هایی برای رشد و موفقیت حرفه ای کمک می کند.
به طور خلاصه، هر سازمان و فردی که می خواهد هویت متمایز و به یاد ماندنی و اعتماد نسبت به خود ایجاد کند، و ارزش ها و وعده های خود را به مخاطبان هدف خود منتقل کند، باید روی برندسازی سرمایه گذاری کند.
چه کسی میتواند برای خود برند بسازد؟
هر کسی می تواند برای خودش یک نام تجاری (Brand) بسازد. برندسازی شخصی شامل ایجاد یک هویت منحصر به فرد و معتبر برای خود است که به ایجاد اعتبار، ایجاد رهبری فکری و ایجاد فرصت هایی برای رشد و موفقیت حرفه ای کمک می کند.
در حالی که هر کسی می تواند یک نام تجاری (Brand) شخصی ایجاد کند، ساختن یک نام تجاری (Brand) قوی و به یاد ماندنی به زمان، تلاش و ثبات نیاز دارد. همچنین مهم است که اطمینان حاصل شود که برند شخصی معتبر است و با ارزش ها و اهداف فرد همسو است. با ایجاد یک نام تجاری (Brand) شخصی، افراد می توانند خود را به عنوان متخصص در حوزه کاری خود معرفی کنند، شهرت و اعتبار خود را ایجاد کنند و فرصت های جدیدی برای رشد و موفقیت ایجاد کنند.
علاوه بر ایجاد هویت بصری، برندسازی شخصی همچنین شامل ایجاد یک حضور آنلاین قوی، از جمله پروفایل های رسانه های اجتماعی و یک وب سایت یا وبلاگ شخصی است. درگیر شدن با مخاطبان، به اشتراک گذاری محتوای ارزشمند و شبکه سازی با سایر متخصصان نیز جنبه های حیاتی برندسازی شخصی است.
ساخت یک برند چقدر زمان می برد؟
مدت زمانی که برای ایجاد یک نام تجاری (Brand) صرف می شود بسته به عوامل مختلفی از جمله پیچیدگی برند، اندازه سازمان و منابع موجود می تواند متفاوت باشد.
برای یک کسب و کار کوچک یا فردی، ایجاد یک نام تجاری (Brand) می تواند از چند هفته تا چند ماه طول بکشد اما برای یک سازمان یا شرکت بزرگتر، ایجاد یک نام تجاری می تواند بسیار بیشتر طول بکشد، اغلب از چند ماه تا یک سال یا بیشتر. این به این دلیل است که سازمان‌های بزرگتر معمولاً ذینفعان و تصمیم‌گیرندگان بیشتری در این فرآیند دخیل هستند که میتواند منجر به فرآیندهای تأیید طولانی‌تر و استراتژی برند گسترده‌تر شود.
شایان ذکر است که ایجاد یک نام تجاری (Brand) یک رویداد یکباره نیست، بلکه یک فرآیند مداوم است که مستلزم تغییر مداوم و سازگاری با تغییرات بازار و نیازهای مخاطب است. به این ترتیب، ایجاد یک نام تجاری سرمایه گذاری با استفاده از زمان و منابعی است که نیازمند توجه و نگهداری مداوم است.
آیا برای ساختن یک برند باید پول زیادی پرداخت کنم؟
هزینه ایجاد یک نام تجاری (Brand) بسته به عوامل متعددی از جمله اندازه سازمان، پیچیدگی نام تجاری (Brand) و منابع موجود می تواند بسیار متفاوت باشد. در حالی که ایجاد یک برند بدون صرف هزینه زیاد امکان پذیر است، سرمایه گذاری در برندسازی می تواند در بلندمدت سرمایه گذاری ارزشمندی باشد.
برای یک کسب و کار کوچک یا فرد، ایجاد یک نام تجاری (Brand) را می توان با بودجه محدود انجام داد، به خصوص اگر آنها مهارت ها و منابع لازم را برای ایجاد مواد نام تجاری خود داشته باشند. با این حال، سرمایه‌گذاری در خدمات برندینگ حرفه‌ای، مانند استخدام یک طراح گرافیک یا آژانس برندسازی، میتواند به تضمین هویت برند شناخته شده تر و مؤثرتر کمک کند.
برای سازمان های بزرگتر، ایجاد یک نام تجاری (Brand) می تواند به سرمایه گذاری قابل توجهی از نظر زمان و منابع نیاز داشته باشد. این ممکن است شامل استخدام یک آژانس برندینگ یا تیم بازاریابی، انجام تحقیقات بازار و توسعه یک استراتژی برندسازی جامع باشد.
در نهایت، هزینه ایجاد یک نام تجاری (Brand) به نیازها و اهداف خاص سازمان یا فرد بستگی دارد. با این حال، شایان ذکر است که سرمایه گذاری در برندسازی می تواند مزایای بلند مدت قابل توجهی از جمله افزایش شناخت، وفاداری مشتری و مزیت رقابتی داشته باشد.
به طور خلاصه، در حالی که ایجاد یک نام تجاری (Brand) بدون صرف هزینه زیاد امکان پذیر است، سرمایه گذاری در خدمات برندینگ حرفه ای می تواند در دراز مدت سرمایه گذاری ارزشمندی باشد.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید ؟در گفتگو ها شرکت کنید!